【伊比利亚.甄选】 西班牙+葡萄牙双国全景纯玩 13 天
编号：CGZL-xp17832403688v
【伊比利亚.甄选】 西班牙+葡萄牙双国全景纯玩 13 天托莱多+龙达+米哈斯+辛特拉+罗卡角+佩尼斯科拉 阿利坎特+格拉纳达 圣家族大教堂+马德里皇宫+奎尔公园
零售价¥20999起
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- 出 发 地 深圳市
- 目 的 地 西班牙、 葡萄牙
- 行程天数13天
- 往返交通去程：飞机 返程：飞机
- 参考航班去程2026-08-07 ZH865 SZX/BCN 0100-0915 ; 回程2026-08-17 ZH866 BCN/SZX 1135-0740+1
产品特色
设计理念：Hola～Olá～体验伊比利亚半岛活力热情与浪漫！来到伊比利亚半岛，放
慢我们的脚步吧！一座座城市停下来好好欣赏它的文化、它的气息与它的传统佳肴。
一个个世界遗产停下来好好认识它的历史、它的前世今生。享受各个大城小镇的阳光、
自然、人文景色，搭配道地必吃特色料理，大大满足！
权威象征的马德里皇宫：仅次于凡尔赛宫和美泉宫的富丽堂皇欧洲第三大王宫
巴塞罗那高迪作品巡游：入内圣家族大教堂、桂尔公园，沉浸期中，细细品味世
界的艺术设计理念，在奇特、立体、色彩斑斓的精品里流连忘返
白色山城-米哈斯，悬崖小镇-龙达，世界文化遗产闻名古城-托莱多
"世界尽头"欧洲大陆西端-罗卡角，“灿烂伊甸园”的美丽小镇-辛特拉
七丘之城"欧洲乡村"美誉-里斯本
“阳光之城”-瓦伦西亚，与伊比利亚半岛的热情相拥
《权力的游戏》的取景地-佩尼斯科拉
西班牙的大学城－萨拉戈萨
佛拉门戈舞蹈艺术的发源地、卡门的故乡-塞维利亚
美食盛宴：全程含餐，六菜 1 汤，品尝西班牙、葡萄牙地道美食：西班牙海鲜饭+
龙达牛尾餐、百年老店葡式蛋挞
酒店升级：全程精选四星级酒店,舒适自在。
慢我们的脚步吧！一座座城市停下来好好欣赏它的文化、它的气息与它的传统佳肴。
一个个世界遗产停下来好好认识它的历史、它的前世今生。享受各个大城小镇的阳光、
自然、人文景色，搭配道地必吃特色料理，大大满足！
权威象征的马德里皇宫：仅次于凡尔赛宫和美泉宫的富丽堂皇欧洲第三大王宫
巴塞罗那高迪作品巡游：入内圣家族大教堂、桂尔公园，沉浸期中，细细品味世
界的艺术设计理念，在奇特、立体、色彩斑斓的精品里流连忘返
白色山城-米哈斯，悬崖小镇-龙达，世界文化遗产闻名古城-托莱多
"世界尽头"欧洲大陆西端-罗卡角，“灿烂伊甸园”的美丽小镇-辛特拉
七丘之城"欧洲乡村"美誉-里斯本
“阳光之城”-瓦伦西亚，与伊比利亚半岛的热情相拥
《权力的游戏》的取景地-佩尼斯科拉
西班牙的大学城－萨拉戈萨
佛拉门戈舞蹈艺术的发源地、卡门的故乡-塞维利亚
美食盛宴：全程含餐，六菜 1 汤，品尝西班牙、葡萄牙地道美食：西班牙海鲜饭+
龙达牛尾餐、百年老店葡式蛋挞
酒店升级：全程精选四星级酒店,舒适自在。
行程安排
第1天深圳
- 交通：飞机
- 住宿：飞机上
塞罗那，气候宜人、风光旖旎、古迹遍布，是西班牙的旅游胜地。带有哥特风格的古老建筑与高
楼大厦交相辉映。
第2天深圳巴塞罗那-约 220KM 佩尼斯科拉-约 143KM-瓦伦西亚（西班牙）
- 交通：飞机/巴士
-
- 餐饮：
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
抵达后，乘车前往：佩尼斯科拉 (Peñíscola) （游览不少于 30 分钟）是卡斯特利翁省受欢迎的旅游
胜地之一，这里多面环水，有一处颇为时尚的沙滩。佩尼斯科拉的城堡坐落在一座大山上，俯瞰着大海，
这里曾经是骑士们奋勇守护的地方。佩尼斯科拉城堡位于俯瞰地中海的岩壁上，洁净白色的房屋、贝壳、
船舵、蓝色的门窗和繁花，共同装饰出浓郁的地中海风情。佩尼斯科拉城堡还是《权力的游戏》的取景
地之一。
前往西班牙第三大城市瓦伦西亚入住酒店休息。
第3天瓦伦西亚-约 170KM 阿利坎特-约 80KM 西班牙小镇（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
靠广阔的平原，被誉为“地中海西岸的一颗明珠”，是西班牙重要的港口和工业城市。【瓦伦西亚大教
堂】和【米伽勒塔】（外观）这是两座可以代表瓦伦西亚老城区的建筑，位于米伽勒塔不远的西哥特式
建筑风格的丝绸市场更是被列为世界文化遗产名录中。
瓦伦西亚吸引世人目光的当属【艺术科学城】（外观），这是由当代建筑大师圣地亚哥卡拉特拉瓦设
计的大型超现代风格建筑群。
是日特别安排【西班牙海鲜饭】，作为西餐三大名菜之一，西班牙海鲜饭与法国蜗牛、意大利面齐名。
西班牙海鲜饭源于地中海，是以西班牙产艮米为原料的一种饭类食品，成品卖相，是您体验当地美
食的不二之选。
乘车前往沿海城市【阿利坎特】（停留时间不少于 60 分钟）这里有一种令人倾心的褪了色的高贵感，能
与法国尼斯媲美。抵达后，游览【圣巴巴拉城堡】，它是城内历史悠久的建筑，观【旧城区大教堂】，
漫步在【波斯蒂戈海滩】。
游毕，入住酒店休息。
第4天西班牙小镇-约 275KM-格拉纳达（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
气质优雅的古城，格拉纳达能够闻名于世界，一种闲云野鹤般的生活意境。文化中心，是安达卢西亚的
骄傲，也是西班牙的骄傲，更是伊斯兰教徒心中的圣地。
【阿尔拜辛区】（游览不少于 60 分钟），西班牙安达卢西亚城市格拉纳达的一个区，保留了狭窄而蜿蜒
的中世纪摩尔街道。1984 年阿尔罕布拉宫一同列为世界遗产。阿尔拜辛位于面对阿尔罕布拉宫
的小山上，不少旅客到阿尔拜辛，主要是从【圣尼古拉教堂】的角度，来观赏阿尔罕布拉宫。这里保留
着大量具有六百年历史的摩尔建筑。
游毕，入住酒店休息。
第5天格拉纳达-约 150KM-米哈斯-约 95KM 龙达-约 128KM-塞维利亚（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
缓的山麓展开。这里独特的建筑风格吸引全世界的摄影爱好者，米哈斯纯白无瑕的浪漫景色也吸引着人
们来此蜜月旅行，希望爱情也可以因为这里洁净的气氛，回归到无瑕的美。（市区游览不少于 40 分钟）。
乘车前往位于西班牙安达卢西亚腹地的一座小城–【龙达】，它诞生于罗马帝国时代，其老城伫立在 750
公尺高万丈悬崖之上，给人一种惊心动魄的壮美之感，是斗牛的发源地。【新桥】（不少于 20 分钟）的
峡谷是隆达的风景点，高 100 米的峡谷切割出一条溪流，景色壮观，无与伦比。
特别安排：西班牙特色牛尾餐
乘车前往【塞维利亚】，塞维利亚是一座让人激动的城市，这里是安达鲁西亚大区的首府、佛拉门戈舞
蹈艺术的发源地、更是卡门的故乡、同时也是世界航海家哥伦布发现美洲新大陆的起点和终点。
第6天塞维利亚-约 460KM-里斯本（葡萄牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
砖建筑环绕着广场，马蹄形的拱门凸显摩尔复兴的建筑风格，弧形建筑的两端分别有两座 74 米高高耸立
的尖塔，据说分别象征着天主教双王费迪南和伊莎贝尔。【玛丽亚・路易莎公园】：塞维利亚大的公园，
占地 40 多万平方米。它的前身是一座浪漫派风格的花园，由路易莎·德·奥尔良公主捐赠，1929 年为拉
丁美洲博览会而改建。【塞维利亚大教堂】（外观）：此教堂所在地原为塞维利亚大清真寺，15 世纪清
真寺被拆毁，在原址上建造塞维利亚大教堂，航海家哥伦布安葬于此。它曾是基督教世界里大的宗教建
筑，世界三大教堂之一，已经被选为世界文化遗产【黄金塔】外观：塞维利亚辉煌的航海史的见证,这里
曾经是那些满载着黄金白银从美洲回来的船只的终点。
随后乘车前往【里斯本】，【罗西奥广场 Praça Dom Pedro IV】，在奥古斯塔大街的尽头，里斯本跳跃
不息的心脏。美丽的建筑和喷泉依旧在优雅地讲述耐人寻味的历史。里斯本人每日必经之地，里斯本人
生活的一部份，别有一番亲切感。
【自由大道】自由活动（不少于 1 小时），精致铺设的石砌步行道上镶嵌着漂亮的彩绘地砖，道路两侧
是连绵无尽的茂密树木，并且林立着多家酒店、各种时尚商店，素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称。
第7天里斯本-约 28KM-辛特拉-约 18KM-罗卡角-约 260KM-西班牙小镇（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
中遍布坡道，因此获得了“七丘之城”的别名，城市保存了固有的传统，持续修复翻新具历史性的建筑
和雕塑，中世纪街的景观依然留存至今，是个令人迷醉与向往的城市。
【贝伦塔】外观，葡萄牙七大奇迹之一，葡萄牙前海关，是启航的起点归航的终点，修建于葡萄牙文艺
复兴高潮时期，是曼努埃尔建筑风格的杰出代表。1983 年被列为世界文化遗产，也是里斯本地标性建筑
景观。【热罗尼莫斯修道院】外观，1983 年与附近的贝伦塔一起被联合国教科文组织列为世界文化遗产，
航海家达伽马也长眠于此。教堂与修道院的门墙连接长达 100 多米，几乎占据了整条街道，雄壮的气势
也彰显了昔日葡萄牙无可匹敌的海上霸主地位。【航海家纪念碑】外观，纪念碑上刻着 33 位在航海时代
具有贡献的人物像，领头的是亨利王子的塑像，为了纪念这位航海家-亨利王子逝世 500 周年。
【四月二十五号大桥】远观，曾是欧洲长桥，世界第三长悬索桥。为了纪念葡萄牙人民在“丁香革
命”中推翻军政府。
安排品尝百年老店出品的【正宗葡式蛋挞】（每人一个）。葡式蛋挞无人不知，但地道的葡式蛋挞在里
斯本，味道、润滑感和酥脆感之间的平衡造就了这一天赐甜品。
乘车前往葡萄牙小镇-【辛特拉】，辛特拉是里斯本北郊的一座小镇，空气新鲜，风景优美。辛特拉拥有
星罗棋布的皇家庄园和城堡，云集了欧洲浪漫主义风格的建筑，是世界自然文化遗产。【辛特拉王宫】
外观（游览不少于 15 分钟），辛特拉王宫是葡萄牙保存完好的中世纪皇家宫殿，从 15 世纪初到 19 世纪
后期或多或少有王室连续居住。王宫融合了摩尔式和西哥特式建筑风格，它的大烟囱分外醒目。两个白
色高高的烟囱很像牛角，所以又被称为“牛角宫”。王宫在葡国成立共和制前，一直是国王的避暑宫殿。
作为辛特拉文化景观的一部分，被联合国教科文组织列为世界遗产。
乘车前往欧洲大陆的西端【罗卡角】（又名大石角，停留不少于 50 分钟）。它是一处海拔约 140 米的
狭窄悬崖，处于葡萄牙的西端，也是整个欧亚大陆的西边，曾被认为是世界的尽头。 在罗卡角的山
崖上建有一座灯塔和一个面向大洋的十字架，颇有遗世独立之感。碑上刻有葡萄牙诗人路易·德·卡
蒙斯的诗句：“陆止于此、海始于斯。”这里也是游客们竞相合影留念的地方。
第8天西班牙小镇-约 367KM-托莱多-约 75KM-马德里（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
世界文化遗产。抵达后游览托莱多古城（不少于 45 分钟），感受西班牙文化的“黄金时代”。
曾经的西班牙卡斯蒂利亚王国的首都，是世界文化遗产城市。托莱多本身就是一件艺术品，大街小巷充
满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑，漫步的托莱多艺术品街区，享受
这座有着“帝国加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
第9天马德里-约 321KM 萨拉戈萨（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
曾经是马德里的东大门，现为马德里市区的中心，西班牙的零公里地标就设置在太阳门广场旁的政府大
楼前。同时我们还可以参观到传说中的“妈妈快跑”的马德里市标—狗熊爬树铜像。之后参观【马约尔
大广场】，由西班牙国王菲里普三世在 1619 年修建，广场中央便其英姿飒爽的骑马雕像，这座广场是马
德里热闹的聚集地。参观【马德里皇宫】（入内参观，含官导，不少于 1 小时）是仅次于凡尔赛宫和
维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫，它是波旁代表性的文化遗迹，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二。该皇
宫已被辟为博物院，供游人参观。（因大皇宫仍为西班牙皇室所使用，如遇大型宗教活动、节日或政治
活动，皇宫宣布不对外开放，旅行社将调整为【普拉多博物馆】（含官导）游览代替原定游览内容；届
时普拉多博物馆也无法入内参观作退票 15 欧/人处理，不再另行通知，敬请理解。）。
游览完毕前往酒店入住。
第10天萨拉戈萨-约 311KM-巴塞罗那（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
这里聚居，留下了丰富的文化遗存。萨拉戈萨还是西班牙国宝画家戈雅的故乡、西班牙的圣母玛利亚朝
拜中心。欣赏美丽多姿的老城风光，【皮拉尔圣母教堂】（外观），【政府喷泉大广场】又称皮拉尔广
场（外观）。在广场的两端分列着凯撒大帝铜像和艺术家提香的塑像。
乘车前往【1992 年奥运会会址】（游览不少于 10 分钟）：位于蒙特惠奇山，第 25 届奥林匹克运动会，
在奥林匹克官网历届奥运会的介绍中，就提到 1992 年巴塞罗那奥运会是开幕式历史上让人震惊
的瞬间之一。
【旧港】（游览不少于 15 分钟）：巴塞罗那历史悠久的港口，当年哥伦布就是从这里出发发现了美洲新
大陆，这座港口见证了巴塞罗那的历史沧桑。【兰布拉大街】（游览不少于 1 小时）：被誉为欧洲美
丽的林荫大道之一，是巴塞罗那的地标性街区。余秋雨笔下的流浪者大街，这里可以说是西班牙
有活力的大街了云集了来自世界各地的行为艺术家和游客。
第11天巴塞罗那（西班牙）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：四星酒店
古迹遍布，紧靠地中海，城市的在其规划中融合了罗马风格的痕迹、中世纪风格的城区、极为漂亮的现
代主义风格的及 20 世纪的先驱者的作品。
市区游览：高迪私人住宅的“封笔之作”【米拉之家】（外观不少于 10 分钟），它的波浪形的外观是由
白色的石材砌出的外墙，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆，和宽大的窗户组成的，可让人发挥想
象力。
以造型怪异而闻名于世的【巴特罗之家（面谱屋）】（外观不少于 15 分钟），巴特罗公寓与高迪设计的
其他建筑不同，它的外墙全部是由蓝色和绿色的陶瓷装饰，一种奇诡的颜色组合，远望去颇像印象派画
家的调色盘，但色彩很和谐。
开展高迪作品奇幻之旅，巴塞罗那有欧洲之花美誉，但当地人更乐意称它为高迪之城，伟大的疯狂建筑
家高迪把他的作品和艺术精神贯穿于巴塞罗那的血液之中。
【圣家族大教堂】*（入内参观不少于 1 小时，含官导）：天才建筑师安东尼·高迪留给巴塞罗那较为珍
贵的独特建筑遗产，不对称的哥特式教堂和现代主义风格的大教堂，教堂的外观有 18 个尖塔，内部也是
一样壮观，有三个巨大的祭坛、大量的雕像和艺术品，以及令人惊叹的玻璃窗。
（备注：圣家族大教堂属世界文化遗产，受西班牙政府保护政策影响，实行限流参观政策。若预约未获
批，将改为外观并退票 26 欧/人，恕不另行通知。此外圣家族大教堂参观时段由官方系统分配，冬季日
照条件有限，可能无法观赏到佳光影效果，敬请理解。）
【桂尔公园】*（入内参观不少于 1 小时，含官导）：巴塞罗那耀眼的景点之一,于 1984 年被联合国教
科文组织列为世界遗产，也是高迪众多作品中关于园林设计的典范之作，公园用了许多碎瓷片镶嵌，艺
术感强烈，艺术趣味和建筑风格在此得以发挥得淋漓尽致。
（备注：桂尔公园为热门的室外景点，如遇天气原因或订票失败导致无法入内，将按退票 18 欧/人处理，
恕不另行通知。）
巴赛罗那像是一个筑梦的欢乐天堂，这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息，其现代建筑、
流行式样、设计水平先于欧洲其它城市，毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角，这座城市
是名副其实的艺术之都。
第12天巴塞罗那深圳
- 交通：巴士/飞机
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 住宿：飞机上
酒店早餐或打包早餐后，前往机场乘坐国际航班返回深圳。
第13天深圳
- 住宿：温馨的家
的签证，给你留下良好的出境记录。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后
的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签；
同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自
负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
费用说明
- 费用包含 国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2. 全程欧洲标准四星级酒店，1/2 标准双人房；
3. 行程所列餐食，酒店早餐，全程 20 个正餐，中式团餐六菜一汤，其中升级 3 个特色美食：西班牙
海鲜饭、西班牙特色牛尾餐、百年老店葡式蛋挞；（如遇退餐 12 欧元/每人/每餐），如遇赶飞
机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城
市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更
改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4. 境外旅游巴士，保证每人一正座；
5. 全程专业中文领队兼导游服务；
6. 基本景点大门票（只含马德里皇宫（含官导）、圣家族教堂（含官导）、奎尔公园（含官导）、
托莱多古城官导、龙达官导），其它为外观或免费；
7. 申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9. 司机导游服务费；
10. 赠送 4 人/台 WIFI 共享+1 人/个转换插头
- 费用不包含 全程酒店单人间附加费 3800 元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房
差另议）；
2. 不含旅途中飞机候机及转机用餐；
3. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、
交通费等；
9. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
预订须知
巴塞：CATALONIA GRAN HOTEL VERDI、B&B HOTEL BARCELONA SANT CUGAT 4*或同级
马德里：EXE GRAN HOTEL ALMENAR、Hotel Villa Odón、Hotel Porcel Avant 4*或同级
西班牙小镇：HOTEL ACOSTA CENTRO 、Hotel Badajoz Center 4*或同级
里斯本：PREMIUM SETUBAL HOTEL 、Tryp Lisboa Caparica Mar4*或同级
塞维利亚：EXE GRAN HOTEL SOLUCAR 、TRH LA MOTILLA 4*或同级
西班牙小镇：Hotel Macia Real De La Alhambra、ABADES NEVADA PALACE 4*或同级
瓦伦西亚：HOTEL MAS CAMARENA、Hotel AZZ Valencia Táctica 、Hotel Porcel Avan 4*或同级
1. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床按成人价格减少单房差，此价格提供机位、车位、餐位及景点
门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；
2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签 600 元/人，英签 1300 元/人。
3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证
费（含服务费）1200 元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）1500 元/人；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览
参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，
敬请理解。
年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满 2 周岁）出行；
2）出于安全考虑，18 周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满 65 周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名
参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产
生的全部损失。
2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序
做合理的调整。
3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更
团
费
不
含
参
考
酒
店
费
用
说
明
预
定
限
制
预
定
说
明
换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用
恕不退还，敬请谅解。
4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、
天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取
消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失
和因此新增的费用游客自理。
5. 赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者
不参加，如无法安排费用不退。
1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026 年团队出境旅游合同》第 11 条约定由旅
行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时
间和必要的费用扣除比例的约束。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付损失费，但高额
不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前 29 天外取消的，也将产生实际
损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助
旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外
收取；
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但
不限于以上列举的取消条款；
4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取
已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社
有权追索收取所有票款；
5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否
对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备
签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；
6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用
由旅游者承担。
7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，损失由游客
自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
1. 此产品办理申根 ADS 团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2. 申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 15 个工作天内（暑假
/春节旺季日期会提前，以实际安排为准），须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人
在出团前 15 个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
3. 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回
国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国 ADS 签证须知》提供真实有效的签证
资料。
2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清
楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可
能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
取
消
约
定
签
证
说
明
3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对 ADS 团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合
签证要求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交
资料申请签证--客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充
资料、面试等--等待签证结果。
2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销
--等待退回护照。
销签事宜：
1）销签时间大约需要 10-15 工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前
联系旅行社提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会
导致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同
时也请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登
机牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领
事馆要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办
理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后
果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导
致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有
台胞证出发。
3）持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报
名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按
照相关指引自行负责出入境手续的办理。
马德里：EXE GRAN HOTEL ALMENAR、Hotel Villa Odón、Hotel Porcel Avant 4*或同级
西班牙小镇：HOTEL ACOSTA CENTRO 、Hotel Badajoz Center 4*或同级
里斯本：PREMIUM SETUBAL HOTEL 、Tryp Lisboa Caparica Mar4*或同级
塞维利亚：EXE GRAN HOTEL SOLUCAR 、TRH LA MOTILLA 4*或同级
西班牙小镇：Hotel Macia Real De La Alhambra、ABADES NEVADA PALACE 4*或同级
瓦伦西亚：HOTEL MAS CAMARENA、Hotel AZZ Valencia Táctica 、Hotel Porcel Avan 4*或同级
1. 儿童费用：6 岁以下（不含 6 岁）不占床按成人价格减少单房差，此价格提供机位、车位、餐位及景点
门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6 岁起必须占床；
2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签 600 元/人，英签 1300 元/人。
3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证
费（含服务费）1200 元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）1500 元/人；
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览
参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解
7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，
敬请理解。
年龄限制：
1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满 2 周岁）出行；
2）出于安全考虑，18 周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。
3）满 65 周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。
人群限制
1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名
参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担。
1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产
生的全部损失。
2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序
做合理的调整。
3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更
团
费
不
含
参
考
酒
店
费
用
说
明
预
定
限
制
预
定
说
明
换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用
恕不退还，敬请谅解。
4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、
天灾、罢工、游行、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取
消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失
和因此新增的费用游客自理。
5. 赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者
不参加，如无法安排费用不退。
1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026 年团队出境旅游合同》第 11 条约定由旅
行社解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：
1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；
2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；
3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；
4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；
5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；
如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时
间和必要的费用扣除比例的约束。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付损失费，但高额
不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前 29 天外取消的，也将产生实际
损失，具体损失包括但不限于机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助
旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任；
2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外
收取；
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但
不限于以上列举的取消条款；
4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取
已产生的机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社
有权追索收取所有票款；
5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否
对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备
签证的原因不能出入境的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；
6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用
由旅游者承担。
7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的，损失由游客
自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
1. 此产品办理申根 ADS 团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2. 申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 15 个工作天内（暑假
/春节旺季日期会提前，以实际安排为准），须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人
在出团前 15 个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。
3. 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回
国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。
签证所需资料：
1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国 ADS 签证须知》提供真实有效的签证
资料。
2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清
楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可
能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
取
消
约
定
签
证
说
明
3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对 ADS 团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合
签证要求的，旅行社将按规定不予送签。
签证流程：
1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交
资料申请签证--客人在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充
资料、面试等--等待签证结果。
2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销
--等待退回护照。
销签事宜：
1）销签时间大约需要 10-15 工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前
联系旅行社提出需求，我司代为向使(领)馆申请加急销签。
2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会
导致使(领)馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同
时也请您务必仔细留意。
3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登
机牌随护照交给领队，以便办理销签，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领
事馆要求前往面试，费用自理。
4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；
5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办
理。
自备签证：
客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后
果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导
致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
持非中国公民护照或自备签证的提示：
1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。
2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有
台胞证出发。
3）持香港的 CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报
名。
**以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按
照相关指引自行负责出入境手续的办理。
温馨提示
驻葡萄牙大使馆 +351-214024855
驻西班牙大使馆 +34-915438877
全球领事保护热线：+86-10-12308（24 小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见
《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
2. 欧洲购物可以享受约 7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购
物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，
任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社
对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一
起关注，共筑旅行安全。（在您预订及出游过程中，您可自行登陆 https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/
关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆 http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事
司发布的安全提醒）。
中
国
驻
欧
洲
使
领
馆
信
息
出
行
指
南
及
法
规
4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生
行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造
成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游
车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也
不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不
要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您
避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失
任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不
要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览
时特别注意旅游安全。
9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现
生命危险；
10.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活
动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现
场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须
穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请
老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区
等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好
随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉的有关规则；活动期间请严格遵守的要求，
听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿
好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在
成人的陪同和看护下方可参加；
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
▲关于旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从
现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
安
全
提
示
1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由
于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2. 行程景点实际游览短时间，以行程中标注时间为准；
3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出
调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班
及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午 11
点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在
当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐
费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店
规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况
而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间可接纳一位不占床儿童；
4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或
经协调终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张
90 厘米宽的床）。
1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶两小时后
必须休息 20-30 分钟。
2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，
需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，
以便行程的顺利进行；
3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面
保障游客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病（如心
脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾
病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体条件不不
太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健
康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
行
程
说
明
用
餐
说
明
酒
店
说
明
交
通
说
明
保
险
说
明
1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题
不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行
承担。
4. WiFi 设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目
WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使用
USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额
驻西班牙大使馆 +34-915438877
全球领事保护热线：+86-10-12308（24 小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）
1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见
《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
2. 欧洲购物可以享受约 7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购
物与退税》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，
任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社
对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一
起关注，共筑旅行安全。（在您预订及出游过程中，您可自行登陆 https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/
关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆 http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事
司发布的安全提醒）。
中
国
驻
欧
洲
使
领
馆
信
息
出
行
指
南
及
法
规
4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生
行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造
成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。
5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游
车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也
不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内。
6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不
要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您
避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失
任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不
要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览
时特别注意旅游安全。
9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现
生命危险；
10.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活
动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船
▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：
（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现
场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须
穿着救生衣的请客人务必穿着；
（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请
老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区
等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；
（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。
（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好
随身物品。
水上娱乐（出海、沙滩等）
▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉的有关规则；活动期间请严格遵守的要求，
听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿
好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；
（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在
成人的陪同和看护下方可参加；
（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
▲关于旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：
（1）开展旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从
现场工作人员指挥；
（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；
（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。
（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。
安
全
提
示
1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由
于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2. 行程景点实际游览短时间，以行程中标注时间为准；
3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；
4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出
调整的可能；时间后缀+1 是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班
及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午 11
点后（含 11 点）抵达的航班，行程均不含午餐；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在
当地下午 17 点前（含 17 点）、晚间 23 点前（含 23 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐
费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店
规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 6 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况
而定；若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间可接纳一位不占床儿童；
4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或
经协调终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张
90 厘米宽的床）。
1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶两小时后
必须休息 20-30 分钟。
2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，
需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，
以便行程的顺利进行；
3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面
保障游客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病（如心
脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾
病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体条件不不
太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5. 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健
康状况，请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
行
程
说
明
用
餐
说
明
酒
店
说
明
交
通
说
明
保
险
说
明
1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题
不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行
承担。
4. WiFi 设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目
WiFi 设备 500 元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500 元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500 元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200 元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00 元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使用
USB 数据线 10 元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还赔偿金额